VetNova es un laboratorio veterinario en el que el trabajo es pasión por aprender, por evolucionar, por crear, por involucrarse, y, en definitiva, por el cuidado animal y del planeta. Nuestro equipo joven, diverso e internacional nos convierte en una de las mejores empresas para trabajar dentro de nuestro sector. Si estás buscando el crecimiento y desarrollo profesional y valoras la calidad humana en tu entorno de trabajo, así como el desarrollo sostenible no dudes en contactarnos.
Qué buscamos
Buscamos incorporar un responsable del departamento de E-Commerce y Retail con experiencia en petcare/petfood y nivel de inglés avanzado.
Funciones como responsable del canal digital:
· Implantación del catálogo de productos de VetNova en el canal e-Commerce.
· Obtención de los objetivos de ventas fijados anualmente por VetNova Salud.
· Comprobar y defender que las imágenes, contenidos, descripciones, etc. de los productos VetNova en el canal e-Commerce cumplen con lo establecido por la empresa.
· Comunicación y negociación con clientes online existentes y mantenimiento de cartera de clientes.
· Analizar el mercado con el fin de identificar nuevos clientes potenciales.
· Proporcionar un servicio de atención al cliente rápido y profesional. Soporte técnico-comercial a los clientes.
· Creación, gestión y ejecución de la estrategia de eCommerce de las diferentes marcas y en los distintos soportes y mercados en los que esté presente la Compañía.
· Gestión diaria del canal Ecommerce: Plataformas Marketplaces...
· Activación de campañas, reporte de ventas.
· Gestión del posicionamiento orgánico y desarrollo de la identidad digital: control de contenido, carga de novedades, actualización de productos.
Funciones como responsable del canal Retail:
· Gestión de cartera de clientes, asesoramiento y soporte.
· Formación sobre nuestros productos al cliente.
· Cumplir los objetivos asignados por la compañía.
· Gestionar cuentas claves de clientes de la compañía.
· Gestión de la información y las relaciones.
· Resolver incidencias de clientes.
Qué ofrecemos
· Formación continua y desarrollo profesional
· Paquete salarial con retribución fija y variable.
· Retribución flexible
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